Hier gibt’s Hilfe rund um die Uhr!

Bei unserem Desksharing-Tool desk.ly haben wir immer das Ziel verfolgt, dass es leicht zu verstehen und intuitiv bedienbar ist. Sollten doch hier und da Fragen aufkommen, bekommt ihr jetzt rund um die Uhr Hilfe.

Wir bieten euch sowohl auf unserer Webseite als auch direkt in unserem Tool ein umfassendes Help Center an. Hier findet ihr Antworten auf Fragen rund um die Registrierung, die Einrichtung, verschiedene Einstellungsmöglichkeiten sowie die Platzbuchung. Um das Ganze übersichtlich darzustellen, sind die FAQs nach den verschiedenen Rollen (Administrator*innen, Benutzer*innen, 3G-Prüfer*innen) unterteilt. In den einzelnen FAQs beantworten wir euch unter anderem folgende Fragen:

  • Wie buche ich einen Platz?
  • Wo sehe ich, wer noch im Büro arbeitet?
  • Wie lege ich eine neue 3G-Prüfung an?
  • Wie lege ich einen Sitzplan mit buchbaren Plätzen an?
  • Wie kann ich Benutzer*innen hinzufügen?

Ihr habt weitere Fragen?

Habt ihr dennoch eine Frage, die durch unser Help Center nicht beantwortet werden konnte, dann schreibt uns gerne! Ihr könnt uns im Help Center eine Anfrage schicken und uns – wie gewohnt – unter kontakt@desk.ly erreichen. Unsere Kolleg*innen melden sich schnellstmöglich bei euch.

Ihr möchtet eine Live Demo?

Ihr habt Interesse an einer Live Demo? Dann bucht euch hier direkt einen Termin bei unserem Kollegen Simon. Er stellt euch unser Desksharing-Tool vor und beantwortet all eure Fragen.