Durch die Wochenübersicht hast du bei desk.ly die Möglichkeit, deine Buchung direkt über die Startseite vorzunehmen
Was ist eine Express-Buchung und wie führe ich diese durch?
So wird's gemacht:
1. Wenn du dich mit deinem Kundenkonto erfolgreich bei desk.ly eingeloggt hast, erhältst du die Möglichkeit eine Express-Buchung in deinem bevorzugten Primärbereich vorzunehmen.
2. Wenn du "Buchungsvorschlag ansehen" anklickst, wird dir automatisch ein Sitzplatz und ein Zeitraum vorgeschlagen, welchen du an dem gewünschten Tag buchen kannst.
3. Sofern du mit dem vorgeschlagenen Platz & Zeitraum zufrieden bist, kannst du auf "Jetzt buchen!" klicken und die Buchung wird durchgeführt und taucht in deiner Buchungsübersicht auf.
4. Falls du einen anderen Sitzplatz bevorzugst, kannst du "individuelle Buchung vornehmen" anklicken und kannst eine Buchung wie gewöhnt über die "Buchen" Option vornehmen. Du möchtest gerne wissen wie eine normale Buchung funktioniert? Dies erfährst du hier.
Was ist eine Status-Mitteilung?
So wird's gemacht:
1. Wenn du dich mit deinem Kundenkonto erfolgreich bei desk.ly eingeloggt hast, erhältst du die Möglichkeit deinen Arbeitskollegen in der Wochenübersicht deinen Status mitzuteilen.
2. Klicke hierfür auf den Reiter "Wie ist dein Status?" an dem gewünschten Tag an. Du hast dann die Möglichkeit zwischen vier Optionen auszuwählen und für den Tag festzusetzen. Du kannst auch einen Zeitraum stattdessen auswählen, somit sparst du dir Klicks.
3. Wenn du den Status speicherst, so wird dieser für den ausgewählten Zeitraum in der Wochenübersicht angezeigt. In den Einstellungen hast du die Möglichkeit den wiederkehrenden Status dauerhaft einzustellen. Die Einstellung wird für alle kommenden Wochen übernommen.
Arbeitstage festlegen
So wird's gemacht:
1. In deinem wöchentlichen Plan hast du die Möglichkeit einzelne Wochentage auszuwählen, falls du keine fünf Tage Woche hast. Klicke hierfür die Tage an, an welchen du arbeitest.
2. Wenn du die Auswahl speicherst, so werden dir in Zukunft auf deiner Startseite nur die ausgewählten Wochentage angezeigt.
Hast du weitere Fragen?
Du kannst unseren Support jederzeit per E-Mail (support@desk.ly) kontaktieren. Montag bis Freitag zwischen 9 und 16 Uhr sind wir außerdem im Live-Chat und/oder telefonisch unter der Telefonnummer +49 541 9625 9040 für dich da.
Du hast ebenfalls die Möglichkeit, denn Support hier über das Hilfe-Center zu kontaktieren. Nutze dafür den Button "Hier den Support kontaktieren", den du oben rechts findest.