Lizenzen können bei desk.ly automatisch neuen Nutzern zugewiesen werden
So wird's gemacht:
Öffne den Adminbereich und klicke in dem Bereich "User Management" auf den Punkt „Lizenzverwaltung”. Nun landest du automatisch in der „Lizenzübersicht”.
Auf der rechten Seite kannst du die Toggle bar auf „Freie Lizenzen automatisch zuweisen” stellen. Nun wird allen neuen Usern automatisch eine freie Lizenz zugewiesen.
Wenn zusätzlich allen bestehenden Usern eine freie Lizenz zugewiesen werden soll, kann dies unter Adminbereich -> "User Management" -> Benutzer*innen unter "Lizenzen vergeben" erledigt werden.
Hast du weitere Fragen?
Du kannst unseren Support jederzeit per E-Mail (support@desk.ly) kontaktieren. Montag bis Freitag zwischen 9 und 16 Uhr sind wir außerdem im Live-Chat und/oder telefonisch unter der Telefonnummer +49 541 9625 9040 für dich da.
Du hast ebenfalls die Möglichkeit, denn Support hier über das Hilfe-Center zu kontaktieren. Nutze dafür den Button "Hier den Support kontaktieren", den du oben rechts findest.